人民网青岛10月13日电　作为2021智能视听大会的重要环节，10月13日，政务融媒体新业态研讨会在青岛高新区红岛国际会展中心举行。旨在探索在传媒领域不断变革的今天，智能视听为政务融媒传播带来哪些创新突破，共同探讨政务宣传在融媒体趋势下的新渠道、新发展、新业态。研讨会现场，人民视频“闪亮的TA”活动启动，携手拍客群体，探索视听众创产业新形态，打造正能量视听生态圈。

10月13日，政务融媒体新业态研讨会在青岛高新区红岛国际会展中心举行。

推动政务传播智能化变革

在传媒领域不断变革的今天，众多政务机构的融媒传播新态势，正改写着政务传播的结构版图。当天的研讨会现场，众位嘉宾围绕“政务融媒体新业态”这一主题进行思想交流、智慧碰撞。

中国网络视听节目服务协会副会长罗建辉在致辞中表示，当下各地政府正积极主动拥抱视频时代，加速发展政务新媒体，在舆论引导、综合服务、基层治理等方面发挥优势。5G、人工智能、云计算等先进技术手段不断发展，以人民为中心则是不变的初心和使命。为满足人民群众对政务信息发布的快捷性、便利性、实用性、趣味性等越来越高的需求，我们应当继续努力，积极探索先进技术的普及应用。坚持导向为魂，移动为先，内容为王，创新为傲，推动政务传播智能化变革。

在随后的主旨演讲中，外交部领事司参赞卢奇志表示，5G春风带来“互联网+领事”新时代，外交部每年推出多项便民利民惠民举措，让老百姓享受到实实在在的好处。外交部领事司将继续秉持以人民为中心发展理念，同人民网等各方继续保持密切沟通加强合作，不断提升5G时代政务服务水平，扩大政务新媒体服务人群。

甘肃省森林消防总队政治部主任苏国明表示，要坚持贴近基层、贴近一线、贴近群众原则，注重打造政务新媒体集群矩阵，构建新闻发布新格局，为英雄队伍描绘和平时代画卷，诉说激情燃烧青春岁月，绽放人民至上，生命至上荣光情怀。

中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠表示，政务也好，融媒体也好，都想要将互联网这个“变量”变成事业的“增量”。在提高信息服务能力方面，政府要考虑怎样服务好人民群众，传媒或融媒体机构要思考如何让政务传播得更好。

快手科技副总裁刘震表示，随着互联网短视频行业发展，政府可以拓宽政务沟通渠道，创新社会治理新功能，这必将为政务机构和人民带来更多红利。

人民视频“闪亮的TA”活动正式启动。

人民拍客启动“闪亮的TA”计划

“全民拍客”时代，政务传播不可或缺，新媒体平台也涌现出一批知名的政务IP。当天的研讨会现场，人民视频“闪亮的TA”活动正式启动，扶持人民拍客，鼓励广大创作者。

人民视频总编辑申宁表示，人人在现场，人人可传播，拍客作为信息原创力量的时代已经到来。“闪亮的TA”活动将从人民拍客群体中寻找和培育领军者，计划推出拍客扶持政策，鼓励政务机构、高校学生等群体在人民视频中创作正能量、有特色、强传播的视频内容，进一步壮大正能量传播队伍，培育精品拍客品牌，“我们将携手拍客群体，探索视听众创产业新形态，打造正能量视听生态圈。”

申宁表示，每个拍客的记录早已超过“独白”范畴，都是新时代这本巨著的生动“旁白”，希望通过人民拍客群体，通过“闪亮的TA”计划，与个人机构、个人拍客共建共享共赢，携手唱响时代强音！人民视频愿意与大家一起携手并进，做奋进新时代闪亮追梦人！

政务融媒体新业态研讨会圆桌论坛。

探索政务传播更多可能

在研讨会的圆桌论坛环节，一些政务机构帐号负责人相互分享了在新媒体传播当中平衡“爆款”与“公信力”，政务“网红”则共同探讨了5G时代政务IP“严肃卖萌”新传播形态。

国家税务总局青岛市税务局党委委员、总经济师何倩分享了青岛税务系统在融媒传播中的创新做法和经验。她表示，为了满足不同群体纳税人需求，精准推动税法知识，他们采取了线上加线下、面对面加“非接触”式，以及传统媒体加现代媒体的形式进行融媒宣传。同时，他们还专门建立了一支团队，自己拍摄制作了一些小视频进行税务宣传。接下来，他们将继续拓展宣传新内容、新阵地和新平台，并增加VR技术，把线下纳税服务厅搬到手机里，让纳税人有一个沉浸式的纳税体验，把减税降费优惠政策及便民办税等举措更快更直接地送达纳税人手里，提高纳税人满意度和获得感。

政务融媒体新业态研讨会圆桌论坛。

说到具体的政务宣传怎么做，共青团中央新媒体中心总监肖健表示，三个词：第一“扎人堆”，第二“说人话”，第三“办人事儿”。很糙的词但很受用。

新疆出入境边防检查总站政治处一级警长段飞则表示，最真实、接地气的一线场景更能够触及广大网民，要将一个个暖心和感人故事更好地展现在大家面前。

甘肃省森林消防总队教育宣传处四级助理员白期元表示，爆款要接地气，要跟群众互动。

江西省消防救援总队新闻宣传处全媒体中心副主任李德亮表示，他们的视频创作理念是把有意义的事情做得有意思，让老百姓喜欢看，也看得懂。

常州市公安局新闻宣传中心副科长汤彦杰表示，希望通过视频互动把全社会动员起来，人人都是宣传者，人人都是义警，人人都是侦探，参与社会治理。

在“孝警阿特”——孝感市公安局政治部一级警员陈特看来，要了解一个行业、一个职业，平面报道无法感同身受，一线执法体验他想用最直观的感官刺激，让老百姓来真正理解他们的工作。

有温度地传播，还要做到顽皮有度，这对政务帐号来说打造非常重要。那如何平衡“严肃”与“卖萌”？

乐山市消防救援支队微博马莉表示，“严肃”和“卖萌”之间很容易跑偏，网友非常犀利和严格，但又希望帐号背后是人性化、带有温度的，这对于做运营来说要求很高。那怎么做呢？马莉表示，在发布信息权威发布时，要做到“正”；在服务方面则要带着温度发布，让网友觉得帐号背后是一个活生生的人，是一个有共理心、共情心的人。

智慧碰撞火花，思维点燃激情。在视听传播领域新业态、新背景下，相信未来政务传播还将探索出更多可能性与发展方向。

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